Икономическата динамика, технологичното развитие и нарастващите глобални проблеми, пред които са изправени фирмите в наше време, предполагат все по-масивни действия и активности, насочени към задоволяване на потребителските и партньорски потребности.
Посоките, в които са насочени корпоративните усилия, можем да определим в следните категории:
Потребители:
При тази група вниманието е съсредоточено върху: - проучване на потребителите –необходимо е да познаваме настоящите и потенциалните си потребители. Боравейки с богат набор от информация, бихме могли да се доближим максимално до търсеното от тях решение на проблема. - „обгрижването” им във времето - това ще рече, да се предлагат решения както за настоящ проблем, така и за такъв в бъдещ период.
Партньори:
…